品質保証
品質方針:科学的管理、精緻な生産、誠実なサービス、顧客満足。
品質目標
1. 製品の合格率は ≥99.5% です。
2. 契約に従って配達し、納期厳守率 ≥ 99%。
3. 顧客品質クレームの完了率は100%です。
4. 顧客満足度 ≥ 90%。
5. 新商品の開発・設計(品種改良、新構造等を含む)2項目が完了しました。
誓約書
1. インストールとデバッグ
機器が購入者の工場に到着すると、当社は専任の技術担当者を購入者に派遣し、設置を指導し、通常の使用までのデバッグを担当します。
2. 操作訓練
購入者が通常に機器を使用する前に、当社の試運転担当者が購入者の関係者を組織してトレーニングを実施します。トレーニングの内容には、機器の保守、メンテナンス、一般的な障害の適時の修理、機器の操作および使用手順が含まれます。
3. 品質保証
当社の機器保証期間は1年間です。保証期間中に、人為的要因以外により機器が損傷した場合は、無償メンテナンスの責任を負います。人的要因により機器が損傷した場合、当社は適時に修理し、対応する費用のみを請求します。
4. メンテナンスと期間
保証期間終了後に機器が損傷した場合、購入者からの通知を受け取った後、省内の企業は24時間以内に保守のために現場に到着し、省外の企業は48時間以内に現場に到着します。何時間も。手数料。
5. スペアパーツの供給
同社は長年にわたり、需要者に高品質のスペアパーツを有利な価格で提供し、関連するサポートサービスも提供してきました。