顧客サービス

品質管理
1. 設計管理
設計に着手する前に、できる限り多くのサンプルテストを実施し、技術者がユーザーの具体的な要求事項とテストの実際の状況に基づいて、科学的かつ合理的な設計を行います。
2. 調達管理
下請け業者リストを作成し、下請け業者の厳格な検査と比較を行い、高品質かつ低価格の原則に従い、下請け業者ファイルを作成する。同じ種類の外注部品については、少なくとも1社は安定供給可能な下請け業者を確保する必要がある。
3. 生産管理
製造は技術文書に基づいて行われなければならず、各工程で加工された合格製品にはマークを付けなければならない。製品のトレーサビリティを確保するため、主要部品の識別は明確に行う必要がある。
4. 検査管理
（１）専任検査員が原材料、外注品、外注部品を検査します。より大きなバッチをサンプリングすることもできますが、サンプリング率は３０％を下回ってはなりません。特に、精密な外注部品と外注部品は検査されなければなりません。
（２）自社製部品の加工においては、自己検査、相互検査、再検査を実施し、合格した製品のみを合格品とみなす。
（３）完成品が工場で設置および起動できる場合は、工場で試験機の検査を開始し、検査に合格したものは工場から出荷できます。機械は成功し、検査証明書が発行されます。